SAM Managed Services – Fremdvergabe von SAM Leistungen

Lernen Sie die strategischen, konzeptionellen und wirtschaftlichen Aspekte der Auslagerung von SAM Prozessen kennen.

Der Bereich Software Asset- und Lizenzmanagement ist in der Regel keine Kernaufgabe des Unternehmens. Mehr denn je ist deshalb das Outsourcing von Software Asset- und Lizenzmanagementleistungen ein zentrales Thema, von dem sich IT-Verantwortliche eine verbesserte Funktionalität, effizientere Prozesse, höhere Sicherheit im Sinne von mehr Transparenz und Compliance und nicht zuletzt aber auch wesentliche Kosteneinsparungen im gesamten IT-Bereich versprechen.


Doch was kann Outsourcing wirklich leisten? Welche Einflussfaktoren bestimmen die Auslagerung von SAM nachhaltig? Wie werden mögliche Outsourcing-Aktivitäten und -Prozesse identifiziert? Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um bestimmte SAM Services überhaupt auslagern zu können? Existieren überzeugende Lösungen für jede Unternehmensgröße?

Box "Ziele"

Ziele

  • Strategische und konzeptionelle Grundlagen des SAM Outsourcing kennenlernen  Motivationen, Einflussfaktoren, Zielsetzungen und Outsourcing-Kategorien

  • Identifikation auslagerungsfähiger SAM Services und deren Nutzungspotentiale sowie Rollenverständnis einzelner Organisationbereiche entwickeln

  • Vorgehensweisen zur Entwicklung eines individuellen SAM Outsourcing-Portfolios sowie Konsequenzen für den Regelbetrieb im Unternehmen kennenlernen

  • Betrachtung von Steuerungsmöglichkeiten eines Outsourcing-Dienstleisters, Dienstleisterauswahl, Vergütungsmodelle, Messbarkeit der erbrachten Leistungen

Trainingsinhalte

Trainingsinhalte

  • Zielbild und Rahmenbedingungen
    • Ziele und Motivation
    • Mögliche Services im SAM – Tätigkeitsbereiche und Aktivitäten
    • Voraussetzungen – Abhängigkeit zwischen SAM-Reifegrad und Outsourcing-Möglichkeit
  • Konzept
    • Bestimmung der Eigenleistungstiefe und des Anteils der Fremdvergabe (Hybridmodell)
    • Technologische Prozessunterstützung
    • Partnerauswahl und Vertragsgestaltung
    • Kontrollfunktionen bei Auslagerung
    • Review
  • Umsetzung und Durchführung
    • Einführung (TransitionIn)
    • Management und Steuerung laufender Betrieb
    • Beendigung (TransitionOut)
    • Vorstellung von Praxisbeispielen zur Outsourcing-Umsetzung

Empfehlung weiterer Trainings – Ihr individueller Weg zum Know-how

Expert Know-how

SAM Pooling:
Wiedereinsatz ungenutzter Lizenzen

Gestaltung von konzerninternen Software-Lizenztransfers auf internationaler Ebene und Modelle für die interne Verrechnung von Softwarekosten

Expert Know-how

SAM Business Case:
Wertbeiträge von SAM

Identifikation, Quantifizierung und management-gerechte Darstellung von SAM Wertbeiträgen

Expert Know-how

SAM Rollout:
Überführung von SAM in die Linienorganisation

Erfolgreiche Einführung eines SAM in Ihrem Unternehmen durch effektives Projektmanagement

Expert Know-how

SAM Legal:
Rechtliche und regulatorische Anforderungen

Notwendige rechtliche Grundlagen und deren Anwendung im SAM und Einblick in die aktuelle rechtliche Situation, insbesondere zu den Themen "Gebraucht-Software" sowie "Cloud Computing"